您对您的IT系统是否能时刻全方位了如指掌?

您的IT系统是否能灵动地支持业务的快速变化?

在风起“云”涌的时代, 您的IT系统是否能为您的业务保驾护航?

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西威运维管理解决方案，为您提供从业务看IT运维的视角，更带来全新境界体验，让您在方寸之间全局尽握。

西威运维管理解决方案遵循国际ITIL标准，是一款功能强大、灵活定制、稳定可靠的IT运维管理平台。 基于其强大的配置引擎，通过灵活的平台配置、业务及业务规则设计，企业用户即可循序渐进、随需搭建符合其实际应用环境 的IT服务平台，业务模块包括：设备管理、资产管理、问题管理、事件管理、告警管理、消息管理等。实现对复杂IT环境的各种设备的全方位管理。

• 复杂的IT系统带给企业巨大挑战，如何自动对问题进行报警，如何快速发现问题、解决问题？
• 在复杂的异构环境中如何管理各类设备？
• 在保持可靠性和可用性的前提下如何提高利用率？
• 如何解决不断增长IT运维的成本？
• 如何解决IT运作变化的复杂性和响应的缓慢？
• 如何管理不断增长的风险？
• 如何确保IT系统对当前业务的支撑？

核心价值Core Value

• 1、确保IT流程支撑业务流程，整体上提高了业务运作的质量.
• 2、提供更加及时有效的业务持续性服务.
• 3、降低了实施变更的成本.
• 4、提高IT人员的生产率.
• 5、提高了IT人员的士气和工作满意度.
• 6、使IT部门的价值得到更好的体现，从而提高了员工的工作积极性.
• 7、改进IT支持，使业务部门能够更加灵活地使用IT.
• 8、提高了服务的灵活性和可适应性.

设备管理

实现对多种设备的统一管理, 通过设备性能参数设置，确保设备工作在安全阀值区间。

• 网络设备：路由器，交换机，防火墙
• 主机平台：windows系列，Solaris系列，Unix，Linux.
• 通用服务：DNS, FTP, HTTP, POP3, SMTP, Ping, LDAP, IIS, Aparche, TCP
• 数据库：Oracle，Sybase，SqlServer，DB2，MySQL.
• 中间件：WebSphere, Tomcat, Jboss, WebLogic.

网络管理

支持物理拓扑自动发现，同时支持根据客户现场定义管理拓扑或自定义拓扑等逻辑拓扑。

支持IP地址管理、VLAN 管理、IP服务分布、IP-MAC 地址簿管理、流量分析等。

监控管理

基于资源模型的监控管理。除了系统预置的大量资源模型，也支持扩展监控，即可根据客户现场设备、应用编写脚本取值等方式扩展资源模型；

既支持批量的、一键式设置监控策略，也支持为单个设备个性化灵活定制监控策略；

支持设备与应用的图形化监控展示，无需精通设备与应用（例如，命令行、配置等），也能进行监控。大大降低软件对运维人员的要求。

告警管理

支持投放大屏幕的、实时的告警浏览模式。

支持告警原因分析。

支持邮件、短信、语音、客户端、声光等多种告警方式。

性能管理

支持性能阀值设置。

设备性能参数越限自动报警。

性能参数模板设置，批量配置性能参数。

性能阀值默认值自动配置。

统计分析

持实时分析、历史分析、统计报告，满足用户各类分析、报表与报告的需求。

协议标准

ITIL/ITSM： 以流程为中心的IT管理行业标准。

ISO20000： ITIL 的国际标准。

ISO17799： 信息安全管理国际标准。

COBIT： 面向IT审计的IT管理标准。

COSO： 企业内部控制框架，面向内部控制。